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ISO 경영시스템 표준 개정 : 기후 변화 고려 사항 추가

2024.02.23. IAF(국제인증포럼)와 ISO(국제표준화기구) 는 기존의 ISO 런던 선언(2021.09)을 지원하기 위해 경영시스템의 구조를 규정한 Harmonized Structure(Appendix 2 of the Annex SL in the ISO/IEC Directives Part 1 Consolidated ISO Supplement)에 두가지 새로운 문구를 추가하는 공동 성명서를 발표했습니다(하단 첨부 파일 참조)   주요 변경 사항은 아래와 같습니다. 4.1 조직 및 조직 상황 이해조직은 목적과 관련이 있고 XXX 경영시스템의 의도 된 결과를 달성 할 수있는 능력에 영향을 미치는 외부 및 내부 문제를 결정해야합니다. 추가: 조직은 기후 변화가 관련 문제인지 여부를 결정해야 합니다. 4...

ISO인증 자료실 2024.06.19

내부심사 수행 시 주의사항

내부심사는 조직의 성과평가를 위한 방법론으로 규정되어 있으며, 조직 스스로 심사를 시행한다는 점에서 고객이 방문하여 실시하는 심사(고객심사, 2자 심사) 및 외부 심사원이 방문하여 실시하는 심사(3자 심사)와 구별되는 개념입니다. ​ 내부심사를 실시하는 목적은 조직이 운영하고 있는 경영시스템(ISO 9001, 14001, 45001 등)이 적합하고 효과적으로 실행, 유지되고 있는 지 조직 스스로 확인하는 것이며, 그 결과는 경영자에게 보고되어야 합니다. ​ 내부심사를 실시할 때 주의해야 할 점은 심사의 객관성과 공평성 보장을 위해 노력해야 하며, 그에 따라 심사원의 선정 및 심사 수행 방법의 선택이 중요하다고 볼 수 있습니다. ​ 심사원의 선정은 적격성 확보를 통해 달성할 수 있으며, 적격성 확보를 위해..

ISO인증 자료실 2024.02.26

ISO 인증의 사후심사 준비 사항

ISO 경영시스템(ISO 9001, 14001, 22000, 37001, 45001 등) 인증을 획득한 업체라면 대부분 1년 안에 사후 심사를 진행해야 합니다. 사후심사는 주기적으로(보통 1년) 진행해야 하며, 그러지 않을 경우 인증이 취소가 됩니다. 인증 취소가 되면, 인증원마다 정책상 약간의 차이가 있지만, 인증서 반납과 인증원, 인정기관의 전산망 취소 등의 조치가 실시됩니다. 그렇다면, 사후 심사를 진행하기 위해서 담당 업체에서 준비해야 되는 사항을 알아보도록 하겠습니다. 1. 경영시스템 운영 기록ISO 경영시스템을 1년 동안 운영하셨다면, 최초 심사 이후 운영한 기록들을 준비해 주십시오. 예를 들면, 제품의 적합성 확보를 위해 최종검사 성적서를 작성해야 한다면 그 성적서들을 확인할 수 있게끔 준비..

ISO인증 자료실 2024.02.21

NET, NEP 인증을 받기 위한 품질경영시스템 구축은 어떻게 진행해야 되나요?

질문)NET, NEP 인증 준비를 하고 있는 업체입니다. NET, NEP 인증을 획득하기 위해서는 ISO 9001 품질경영시스템 준비가 필수인가요? 어떻게 대비해야 하는지 궁금합니다. 답변) 1. NET, NEP 인증의 개요 NET, NEP 인증은 산업기술혁신 촉진법에 규정되어, 관련 협회에서 인증 절차 및 방법을 관리하고 있는 법정(法定)인증입니다. 일반적으로, 상용화 인전 단계의 기술은 NET 인증을, 상용화가 되었다면 NEP 인증의 절차를 진행하게 됩니다. 2. ISO 9001 품질경영시스템 인증과의 관계 1) 구비 서류 NET, NEP 인증을 신청하기 위해서 제출해야 하는 서류목록 중 국제표준기구 인증서(ISO 9001, TS/16949 인증서 등) 또는 품질경영체계 설명자료가 명시되어 있습니다...

온라인 컨설팅 2021.06.03

ISO 매뉴얼 만들기 – (26) 제품 및 서비스 요구사항의 결정

우리가 일상생활에서 제품 및 서비스를 구매하고자 할 때, 판매자가 약속하는 내용을 확인해야 할 경우가 있다. 예를 들면, 배달앱에서 보장하는 배달시간, 쇼핑몰에서 말하는 최저가 보장, 전자기기를 샀을 때 무상 수리 기간 등. 이렇게 고객이 제품 또는 서비스를 구매하면서 가지게 되는 요구 또는 기대감을 그 제품 또는 서비스의 요구사항이라고 정의하도록 한다. ISO 9001:2015에서는 이러한 요구사항을 결정하기 위해서 포함해야 할 내용을 규정하고 있는데, 첫번째는 법적 또는 규제적 내용을 포함할 것, 두번째는 조직 자체에서 필수적인 것으로 고려하는 사항을 포함할 것을 규정하고 있다(ISO 9001:2015, 8.2.2). 법적 또는 규제적 요구사항은 각종 인증마크나 법규 준수의무사항 등을 생각할 수 있고..

ISO인증 자료실 2021.04.05

발주량이 늘어서 납기일을 지키기 힘듭니다.

질문) 10명 내외의 직원으로 구성된 제조회사를 운영중입니다. 최근 고객의 주문량이 늘어서 생산량을 늘리기 위해 신규직원 채용, 연장 근무, 설비 구매 등의 조치를 취하고 있지만, 빈번히 납기지연 문제가 발생하고 있습니다. 생산량을 늘리기 위한 방법을 가르쳐 주세요. 답변) 1. 조직 성장 과정의 문제 조직의 초기 성장 과정을 보면, 업종과 상관없이 유사한 과정을 거치게 되는 것 같습니다. 예전 질문을 잠시 살펴보면, '조직의 효율성 문제'와 '제조업 경영에 대한 노하우' 문제 역시 이 질문과 크게 다르지는 않다고 생각합니다. 이 문제는 초기 조직의 설립 후 성장기에 접어들면서 공통적으로 겪을 수 있는 경영 시스템에 관한 문제입니다. 예전에 언급한 중복 부분을 감안하여 ISO 9001:2015 표준에 의..

온라인 컨설팅 2021.02.01